Clinic App · l'app web per la reception

L'app web su cui tutto il team gestisce lo studio.

Titolari, amministratori del gruppo, receptionist e assistenti vivono in Clinic App tutto il giorno. Operazioni multi-sede, pianificazione senza conflitti, cartelle pazienti complete e la dashboard di analisi che il vostro titolare apre la domenica sera — ogni schermata, ogni ruolo, in un unico posto.

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360°

Cartella paziente

Dimensioni di analisi

Viste calendario

∞

Sedi per gruppo

Calendario e appuntamenti Cartelle pazienti Procedure, risorse e medici Personale e permessi Analisi Recensioni Multi-clinica Abbonamento

01 · Calendario e appuntamenti

Pianificazione senza conflitti su un calendario leggibile dal vostro team.

Un calendario moderno con viste giorno, settimana, mese ed elenco. Filtrate per professionista, paziente, procedura, stato o intervallo di date. Orari di lavoro, pause, disponibilità dei professionisti e (in Premium) apparecchiature condivise — tutto rispettato automaticamente.

Quattro viste, un toggle
Giorno, settimana, mese, elenco. Cambiate con un clic. Codificato a colori in base allo stato.
Conferma automatica o revisione
Impostazione a livello di gruppo. Rivedete ogni prenotazione o accettate al volo.
Consapevole delle apparecchiature
Conflitti di laser, sala e stanza intercettati prima della prenotazione. Piano Premium.
Riprogrammazione e blocco
Trascinate per riprogrammare. Vacanze, formazione, festività — bloccate da un unico posto.

Ciclo di vita dell'appuntamento

Ogni fase di un appuntamento, completamente tracciata.

Dalla richiesta al completamento — e ogni deviazione realistica nel mezzo. Ogni passaggio ha una richiesta di conferma e un controllo dei permessi. Cancellazioni e mancate presentazioni emergono nelle analisi, così vedete cosa sta costando alla clinica.

In attesaCreato sull'app pazienti, in attesa di conferma.

ConfermatoSlot assegnato. La conferma automatica salta questo passaggio.

Check-in effettuatoLa reception segna il paziente come fisicamente presente.

In corsoIl professionista ha aperto il consulto in Doctor App.

CompletatoTrattamenti, foto, note, fatturazione nella cartella paziente.

CancellatoDa paziente o da clinica — entrambi visibili nelle analisi.

Mancata presentazioneIl paziente non si è presentato. Visualizzato nei rapporti di cancellazione.

RiprogrammatoTracciate quando i pazienti chiedono di spostarsi e cosa è stato deciso.

02 · Cartelle pazienti

Una cartella paziente. Ogni dettaglio al suo posto.

Tutto ciò che la clinica sa di un paziente — dati anagrafici, anamnesi, foto, consensi, trattamenti, raccomandazioni — in un'unica cartella. Il resto di Metaesthetics lavora a partire da qui.

Tre modi per aggiungere un paziente
Aggiungete manualmente, importate in massa da un foglio di calcolo o invitate i pazienti a rivendicare la propria cartella sull'app mobile.
Sicurezza medica, in primo piano
Allergie, controindicazioni, farmaci e condizioni bloccanti emergono al momento del consulto. BMI calcolato automaticamente.
Foto per zona, per trattamento
Coppie prima/dopo collegate ad appuntamenti e procedure specifiche, etichettate per zona del viso o del corpo.
Vista storica fedele
Le informazioni mediche sono catturate ad ogni appuntamento, quindi rivedere una visita passata mostra lo stato del paziente in quel momento — non oggi.

La cartella completa

Ogni parte del profilo paziente, al suo posto.

Panoramica

Dati anagrafici, contatti, stato, azioni rapide.

Anamnesi

Parametri vitali, allergie, controindicazioni, farmaci, fattori bloccanti.

Desideri estetici

Zone di interesse, obiettivi, piani consigliati.

Note

Note cliniche con marca temporale e attribuzione.

Foto

Prima/dopo, per zona, per trattamento.

Trattamenti

Storico appuntamenti collegato con esiti.

Consensi

Moduli firmati, testimone, PDF esportabili.

Raccomandazioni

Suggerimenti per la prossima visita con stime di costo.

Inviti

Inviate al paziente un link per rivendicare la propria cartella sull'app mobile.

Importazione di massa

Importazione da foglio di calcolo con mappatura dei campi e validazione delle righe.

03 · Procedure, risorse e medici

I vostri servizi, attrezzature e team — in un'unica libreria organizzata.

Ogni procedura con prezzo, durata, categoria, prodotti e professionisti assegnati. Ogni dispositivo condiviso con la sua capacità. Ogni medico con certificazioni, lingue e link di prenotazione. Configuratelo una volta — alimenta prenotazioni, consulti e analisi.

Procedure

Catalogo con prezzi, prodotti e durate

Categorie, ricerca, attivo/inattivo. Professionisti assegnati per procedura. Prezzi per zona o forfait. Prodotti consumati per trattamento, per scorte e analisi.

Risorse

Laser, stanze, attrezzature — prenotati una sola volta

Tracciate dispositivi e stanze condivise — quantità, stato, procedure collegate. Lo scheduler rifiuta di prenotarli due volte. Piano Premium.

Professionisti

Profili che fungono anche da scheda pubblica

Biografia, certificazioni, lingue, specializzazioni, procedure, valutazioni. Lo stesso profilo usato internamente è ciò che i pazienti vedono sull'app di scoperta.

04 · Personale e permessi

I ruoli che vi aspettate, le eccezioni di cui avrete bisogno.

Titolare, amministratore, receptionist, assistente — impostazioni predefinite sensate. Più permessi granulari sopra: lasciate che una receptionist inviti pazienti senza promuoverla, o nascondete i ricavi a un amministratore specifico.

Accesso a livello di sede
Una receptionist della sede A non vede il calendario, i pazienti o il personale della sede B. I titolari vedono sempre tutto.
Inviti via email o link
Inviate un invito via email o generate un link unico da condividere separatamente. Gli inviti in attesa sono tracciati — rinviateli o annullateli con un clic.
Data di disattivazione automatica opzionale
Per collaboratori esterni e amministratori sostituti. Impostate la durata, l'account si disattiva automaticamente alla scadenza — senza dover ricordare di revocarlo.

Ruolo

Capacità predefinita

Utente tipico

TitolareAccesso completo, fatturazione, non rimovibile

Tutto nel gruppo clinico, inclusi abbonamento e add-on.

Il fondatore della clinica.

AmministratoreManager del gruppo / operations

Gestione clinica, gestione personale, la maggior parte dei permessi. Può essere limitato a sedi specifiche.

Manager di gruppo o responsabile operations.

ReceptionistPersonale di reception

Calendario, pazienti, pianificazione appuntamenti. Niente fatturazione, niente modifiche al piano.

Team di reception.

AssistentePersonale junior

Per lo più sola lettura — vista calendario, vista pazienti.

Personale junior o a rotazione.

05 · Analisi

La dashboard che il vostro titolare apre la domenica sera.

Ogni angolazione operativa, un solo set di filtri. Ricavi, professionisti, procedure, pazienti, efficienza, prodotti, cancellazioni e recensioni — sotto gli stessi filtri di data, sede e professionista. Esplorate da qualsiasi riga gli appuntamenti dietro di essa.

Grafici visivi e interattivi
Barre, linee, torta e area. Cliccate su una riga del professionista per vedere i suoi appuntamenti. Cliccate su una procedura per vedere chi la prenota.
Esportazione per sezione
Revisione mensile per il titolare, reportistica del consiglio per il gruppo. Filtrato, segmentato, scaricabile.
Buono solo quanto i vostri dati
Le analisi sono accurate solo quanto i dati che le alimentano. Procedure senza prezzi significano ricavi sbagliati — evidenziamo le lacune così potete correggerle.

Panoramica

Riepilogo KPI — appuntamenti, ricavi, pazienti, professionisti.

Ricavi

Per periodo, stato pagamento, professionista, procedura.

Professionisti

Carico di lavoro, utilizzo, classifica, valutazione media.

Procedure

Più popolari, ricavi per procedura, in più rapida crescita.

Pazienti

Nuovi vs. di ritorno, frequenza, modelli di cancellazione.

Efficienza temporale

Distribuzione delle durate, ore di punta, tasso di riempimento del calendario.

Prodotti

Utilizzo del catalogo, costo dei prodotti consumati, impatto sui ricavi.

Cancellazioni

Tasso, motivi, per parte, impatto finanziario, mancate presentazioni.

Recensioni

Distribuzione delle valutazioni e oltre 12 categorie di recensione.

06 · Recensioni

Feedback dei pazienti, analizzato in 12 modi.

Non solo una stella e un paragrafo — le recensioni sono valutate per categorie: pulizia, competenza, modi al letto del paziente, comunicazione, valore, follow-up. La clinica vede esattamente dove si trova e dove migliorare. Verificate, legate ad appuntamenti reali.

Filtrate per qualsiasi cosa
Per paziente, per clinica, per medico, per trattamento. Trovate qualsiasi recensione di qualsiasi paziente in pochi secondi.
Solo verificate, opzionale
Mostrate tutte le recensioni o solo quelle legate a un appuntamento completato e pagato. Entrambe confluiscono nel profilo pubblico.
Tasso di raccomandazione
Un singolo numero che interessa a ogni titolare di clinica. Tracciato nel tempo, suddiviso per sede e professionista.

07 · Multi-clinica

Un solo gruppo. Molte sedi. Un'unica dashboard.

Il vostro gruppo clinico è la base per fatturazione e gestione. Ogni sede ha il proprio profilo, personale, orari e pause — ma tutto confluisce in un unico calendario, un'unica base pazienti, un'unica dashboard di analisi.

Identità per sede
Logo, foto di copertina, indirizzo, contatti, orari di lavoro, servizi, lingue — ogni sede ha il proprio profilo pubblico sull'app pazienti.
Un paziente, ogni sede
Le cartelle pazienti sono condivise nel gruppo. Un paziente visto nelle sedi A e B ha una cartella con due storici.
Analisi a livello di gruppo
Confrontate le sedi. Classificate i professionisti tra le sedi. Vedete dove i ricavi crescono e dove scivolano — con un solo set di filtri.

08 · Abbonamento

Piani che si adattano allo studio — nulla di più.

Free e Basic per professionisti singoli. Pro per studi in crescita. Enterprise per gruppi multi-sede. Aggiungete medici man mano che crescete. Analisi e attrezzature condivise si sbloccano nei piani superiori — pagate solo per ciò che usate.

Prezzi chiari per medico
Ogni piano include un numero definito di medici. Servono di più? Aggiungeteli a una tariffa mensile chiara per ogni medico extra.
Aggiungete solo ciò che vi serve
Vi servono attrezzature condivise o analisi su un piano Basic? Aggiungete solo ciò che vi serve senza aggiornare l'intero piano.
Nessun contratto, cancellate quando volete
Iniziate gratuitamente, aggiornate quando siete pronti. Declassate o cancellate senza una telefonata — dalla stessa dashboard.

Pronti quando lo siete voi

Gestite la vostra clinica estetica su una sola piattaforma.

Iniziate gratuitamente, invitate il vostro primo professionista e abbiate un profilo clinico completo attivo sull'app pazienti questa settimana. Nessuna carta di credito. Nessun contratto. Aggiornate solo quando siete pronti.

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